Tyto obchodní podmínky se řídí zákonem. č. 89/2012 Sb., občanském zákoníku, v platném znění (dále jako „OZ“), konkrétně do ust. § 1751 a následujících OZ.
POSKYTOVATEL:
Bc. et Bc. Anna Lenčéš
IČO: 21474401
Email: anna.lences@gmail.com
Tel: +420 797 874 295
REZERVACE
Objednávky jsou přijímány přes webové stránky, facebook, instagram nebo i e-mailem. Objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem a zaplacení 50% zálohy. Ceny uvedené na webu jsou aktuální a platné v době odeslání objednávky. Objednávkou klient stvrzuje přijetí těchto podmínek a srozumění s nimi, stejně tak srozumění s autorským přístupem a fotografickým stylem, se kterým fotograf pracuje a nemá proti němu žádné výhrady.
REALIZACE FOTOGRAFOVÁNÍ
Lokace focení je určena po vzájemné dohodě (exteriér/interiér). V případě nepřízně počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín.
Pozdní příchod klienta na fotografování či případné zdržování před focením není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení. Opozdí-li se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy, fotograf je oprávněn focení zrušit a smluvené místo opustit. Pokud se focení nepodaří z klientovy strany zdárně realizovat (např. z důvodů špatné spolupráce) a z focení nevzniknou fotografie, jaké by klient očekával, hradí plnou cenu objednaného balíčku.
VÝBĚR NÁHLEDŮ
Klient po focení obdrží náhledovou galerií v rozsahu 150-200 fotek s vodoznakem, ze kterých si následně sám vybírá finální fotografie. Má možnost si vybrat fotky i nad rámec balíčku nebo celou galerii. Náhledové fotografie jsou protříděné jen s lehkou úpravou. Retušování a finální barevná úprava je realizovaná jen na vybrané fotografie. Zaslané náhledy fotografií není dovoleno jakkoliv upravovat a veřejně prezentovat a slouží pouze pro klientovu osobní potřebu a k následnému výběru fotografií, které bude klient požadovat upravit. Klient má možnost si sám vybrat finální fotografie, případně požádat fotografa, aby tak učinil za něj do 2 týdnů. Pokud tak neučiní po opakovanému připomenutí nebo do 2 měsíců, vyhrazuje si fotograf právo vybrat fotky sám.
archivace fotografií
Fotografie archivuji po dobu 1 roku od termínu focení, a to všechny - neupravené náhledy i výsledné upravené fotografie. Během této doby je možné si znovu vyžádat zaslání souboru se zaplacenými fotografiemi. Po uplynutí doby archivace již není možné fotky požadovat.
Autorská práva
Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakékoli komerční účely, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci. Odevzdané fotografie se nesmí dál upravovat, přebarvovat a vydávat po úpravě za vlastní. Pokud si nepřejete, aby Vaše fotografie byly zveřejněny, je nutné o tom fotografa předem informovat (nejpozději v den focení). Pokud tak neučiníte, bere se to jako váš souhlas. Pokud si souhlas rozmyslíte, máte právo ho odvolat a to písemně nebo e-mailem na uvedené adrese či e-mailu v sekci Kontakt.
REKLAMACE
Důvodem k reklamaci, není nespokojenost s vlastním vzhledem, počasí, nespolupráce při focení, ani fotografický styl. K reklamaci nepřijímám barevnost, která je ovlivněna denní dobou (pravé poledne vs. západové focení) nebo požadavky, které jsou ze strany klienta protichůdně měněny. Zeštihlování, odstraňování částí těla a velké retuše jsou účtovány zvlášť nad rámec a nejsou zahrnuty v základním balíčku.
ZRUŠENÍ TERMÍNU
Pokud se na domluvené focení klient nemůže z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat náhradní termín, je jeho povinností oznámit tuto skutečnost fotografovi, a to s dostatečným časovým předstihem, nejpozději 2 dny dopředu.
Pokud se jedná o zrušení rezervace svatebního focení, na které je již uhrazen i rezervační poplatek, domluva probíhá individuálně. Rezervační poplatek je nevratný, je ale možno v jeho výši sjednat portrétní či jiné focení.
V případě ateliérového focení má klient možnost za sebe sehnat náhradu, pokud tak neučiní, záloha propadá.
Tyto zásady popisují, jakým způsobem zpracovávám Vaše osobní údaje a jak je chráním v souladu s právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Zpracovávány jsou následující osobní údaje: Jméno a příjmení, E-mailová adresa. Vaše osobní údaje zpracovávám pro tyto účely - komunikace mezi klientem a fotografem, zasílání obchodních a marketingových sdělení, zasílání newsletterů, informování o akčních nabídkách. Osobní údaje zpracovávám na základě Vašeho souhlasu (např. při přihlášení k odběru newsletteru nebo při poskytnutí údajů prostřednictvím formuláře). Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění uvedených účelů, nejdéle však do doby, než odvoláte svůj souhlas se zpracováním. K osobním údajům získaných při provádění díla nemá přístup žádná třetí osoba ani nejsou předávány do zahraničí, ani ukládány na jakémkoliv icloudu.